Как известно, эмоциональный интеллект представляет из себя четыре ключевых аспекта:
• способность воспринимать и распознавать эмоции себя и других;
• умение анализировать и разбираться в причинах возникновения эмоций;
• эффективное использование энергии эмоций в решении задач;
• мастерство управления своими эмоциями.
Все эти навыки чрезвычайно важны как в рабочей, так и в личной сферах и, к счастью, поддаются развитию, и вот несколько рекомендаций, как это сделать.
1. Начните с освоения эмоциональной лексики и тренировки в различении тонких оттенков эмоций
В чем отличие между радостью и восторгом, интересом и доверием, злостью и гневом? Как эти эмоции проявляются у детей и взрослых? Изучайте эмоциональную лексику, отслеживайте и обсуждайте ее с окружающими.
2. Применяйте метод "Дневника эмоций". Установите напоминания в смартфоне с интервалом в два часа.
Когда телефон подает сигнал, выбирайте из предложенного списка ту эмоцию, которую чувствовали непосредственно перед напоминанием. Просто фиксируйте ее. Таким образом, развивается способность фокусироваться на эмоциональных состояниях и улучшается умение распознавать их.
3. Если внутренний мир кажется неясным, начните с варианта "Дневника эмоций: событие, восприятие, эмоция".
Вечером вспоминайте три события дня и описывайте их по следующей схеме:
- Опишите ситуацию;
- Вспомните мысли, которые пришли вам в голову именно в этом момент, проанализируйте их.
- Обратите внимание на телесные ощущения, которые возникают при воспоминании. Зафиксируйте их.
- Разберитесь, какие эмоции скрываются за этими ощущениями. Запишите.
Это упражнение помогает различать эмоции и видеть их связь с конкретными событиями и мыслями.
4. Размышляйте о причинах эмоций, особенно после ярких переживаний.
Почему вы внезапно взорвались от гнева, хотя ничего не предвещало беды? Возможно, было задето что-то ценное?
5. Создайте копилку ценных воспоминаний, содержащую радость, интерес, доверие, восхищение.
Погружайтесь в нее, когда нужно вызвать определенное состояние. Например, вспоминая прогулку по берегу моря вы сможете ощутить то же чувство безмятежности, что и тогда.
6. Контролируйте свое состояние
Осознайте свою эмоцию. Что вы переживаете в данный момент? Затем задайте себе вопрос: "Могу ли я использовать эту эмоцию для повышения эффективности? Помогает ли она мне в данной ситуации?" Направляйте энергию эмоций на решение задачи, если эмоция полезна, и пытайтесь переключиться, если мешает.
7. Регулируйте эмоции с помощью внешних стимулов, например, музыки, которая влияет на ваше состояние.
Отслеживайте, какая музыка вас вдохновляет, и используйте ее для создания нужного настроения.
8. Понимание полезности эмоций для конкретных задач приходит быстро, но мастерство управления эмоциями требует регулярных усилий.
А для этой цели идеальное решение - тренинги эмоционального интеллекта, где вы сможете по новому взглянуть на привычные реакции, и, конечно, самостоятельная ежедневная работа над собой.